FAMILIA SEGURA
Aviso de privacidad y consentimiento
FAMILIA SEGURA
04 · Aviso de Privacidad y Consentimiento
Versión 1.0 · 28 de octubre de 2026 · Borrador para revisión jurídica y técnica
BLOQUEO TOTAL SpA | RUT 78.368.937-5 | Badajoz 100, oficina 816, Las Condes, Santiago, Chile | app@bloqueototal.cl |
familiasegura.app
1. Información previa
FAMILIA SEGURA, operada por BLOQUEO TOTAL SpA | RUT 78.368.937-5 | Badajoz 100, oficina 816, Las
Condes, Santiago, Chile | app@bloqueototal.cl | familiasegura.app, solicita permisos y, cuando sea exigible,
consentimiento específico para funciones opcionales. La aceptación de los términos generales no reemplaza
las autorizaciones diferenciadas.
2. Ubicación precisa
Casilla independiente: «Autorizo el tratamiento de la ubicación de este dispositivo para compartirla con
integrantes expresamente autorizados de mi grupo familiar y facilitar alertas de asistencia».
La interfaz debe informar si el acceso ocurre solo al usar la aplicación o también en segundo plano, si guarda
historial, quién ve los datos y cómo retirar el permiso. No marcar la casilla por defecto.
3. Micrófono y funciones SOS
Casilla independiente, solo si esta función existe: «Autorizo el acceso al micrófono exclusivamente durante la
función SOS que active o acepte, según lo informado en pantalla».
Debe informarse de forma destacada si hay transmisión en vivo, grabación o almacenamiento. Una
autorización para escuchar no equivale automáticamente a autorizar grabaciones. No activar el micrófono de
manera oculta.
4. Datos de salud
Casilla independiente, solo si existe ficha médica: «Autorizo el tratamiento de la información de salud que
decida ingresar para que sea consultada por personas autorizadas en situaciones de asistencia o
emergencia».
La ficha debe permitir visualizar y corregir datos, limitar destinatarios y evitar el uso publicitario.
5. Datos de menores
Para cuentas de menores, implementar flujo de autorización y verificación apropiado de representantes
legales, información comprensible para la edad y revisión de accesos. La casilla de un adulto no reemplaza por
sí sola todos los requisitos legales aplicables.
6. Retiro de autorización
El usuario podrá modificar permisos del dispositivo, desvincular integrantes y solicitar retiro del consentimiento
o eliminación de datos escribiendo a app@bloqueototal.cl. Retirar permisos puede deshabilitar funcionalidades
dependientes de ellos.
7. Registro del consentimiento
FAMILIA SEGURA · BLOQUEO TOTAL SpA 2
La aplicación deberá registrar, cuando proceda, versión del aviso, fecha y hora, usuario, finalidad autorizada y
cambios posteriores, con medidas de seguridad. Las casillas deben estar desmarcadas inicialmente y ser
separadas por finalidad.
8. Texto breve para pantalla
«Tu privacidad es importante. Familia Segura utiliza datos de ubicación y, si activas ciertas funciones, puede
tratar información médica o acceder al micrófono para alertas. Decide qué permisos conceder y con quién
compartir tu información. Puedes revisar o retirar autorizaciones según corresponda. Responsable: BLOQUEO
TOTAL SpA. Consultas: app@bloqueototal.cl».